Perguntas Frequentes
Vocês possuem clínica veterinária?
Não. Como hospedamos cães não queremos que eles tenham associação negativa com nosso espaço. Hotel é usado somente para hospedagem. Para tratamentos e atendimento é necessário buscar um hospital veterinário.
Meu cão pode passar um dia na creche quando eu precisar?
É muito importante cães manterem uma rotina, por isso a creche funciona de forma mensal, os cães frequentam as aulas de 2 a 5x na semana durante todo o mês. Assim, se adaptam a rotina, ao ambiente e ficam tranquilos fora de casa.
Cães não castrados podem ir na creche ou hotel?
Recebemos somente machos castrados. Cães filhotes podem frequentar sem a castração até os 6 meses de idade. As fêmeas não precisam ser castradas, mas não podem estar em período de cio. Procuramos ter todo o cuidado necessário para que a harmonia do grupo seja mantida, cães não castrados apresentam comportamentos que podem gerar conflitos.
Precisa reservar o hotel?
Sim, possuímos um serviço exclusivo e com vagas limitadas para cães. Inclusive, em algumas épocas do ano é importante a reserva com bastante antecedência para garantir a vaga.
Alguém dorme junto com os hóspedes?
Nosso sistema de hotel possui suítes individuais onde os pets podem descansar tranquilamente e em segurança, não dormem monitores nesse local. Possuímos câmeras de vigilância 24 horas.
Precisar marcar horário para banho e tosa?
Todos os nossos serviços funcionam com agendamento prévio, inclusive o banho e tosa. Este cuidado é necessário para organização e qualidade do serviço, além de manter o pet pouco tempo fora de casa evitando estresse.
